Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền bằng ví điện tử, và xử lý rút tiền. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống nhận lệnh tự động — bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng
mã PIN, và số dư cập nhật ngay trong tài khoản ku77. Rút tiền đi qua bước xác minh ví một lần duy nhất: hệ thống khớp tên chủ ví với tên tài khoản trước khi giải ngân. Quy trình này áp dụng nhất quán để bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, giao diện tự
chuyển sang chế độ dọc — không cần tải về ứng dụng riêng. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng hợp lệ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng